photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

Devenez client mystère et vivez une expérience unique ! Vous aimez observer, analyser et évaluer la qualité du service client ? Rejoignez notre équipe et réalisez des missions rémunérées de client mystère dans divers secteurs : santé, restauration, optique, prêt-à-porter, et bien plus encore ! Mission du mois d'août : évaluez la prise en charge client au sein d'un magasin de literie ! Profil recherché : - Sens de l'observation et rigueur - Ponctualité et fiabilité - Aisance rédactionnelle et maîtrise de l'informatique Inscrivez-vous dès maintenant sur notre site https://myvitalis.tech/ et accédez à toutes nos missions !

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

Rejoignez une mission unique et flexible au service de l'excellence client ! Vous avez l'œil pour les détails et un talent naturel pour l'observation ? Faites-en votre atout ! Qui sommes-nous ? Chez Field & Solutions, une entité du Topo Marketing Group, nous avons une mission ambitieuse : évaluer et améliorer l'expérience client pour des marques prestigieuses. Leader dans les enquêtes et sondages, nous transformons chaque interaction client en un levier d'excellence. Votre rôle en tant qu'enquêteur terrain : Plongez au cœur des expériences client en visitant des lieux variés : Boutiques, supermarchés, concessions automobiles, restaurants, agences d'assurances... Votre mission ? Évaluer la qualité des produits et services en observant, analysant, et rapportant vos impressions via notre application. Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'enquêteur terrain, vous serez au cœur de l'amélioration de la satisfaction client, avec des avantages concrets : - Rémunération attractive en fonction des missions effectuées. - Frais remboursés : achats imposés et déplacements pris en charge. - Missions variées tout au long de l'année, adaptées à votre emploi du temps. - Flexibilité totale[...]

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Gestionnaire de comptes cotisants

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites, l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 260 collaborateurs. L'URSSAF Champagne-Ardenne recrute 1 gestionnaire recouvrement en CDI au sein du service Praticiens Auxiliaires Médicaux (PAM) sur son site de Charleville Mézières. → Gestion administrative des comptes cotisants : Traiter les dossiers de l'adhésion à la radiation Prise en charge des modifications administratives (ex : modifications d'adresse) Assurer une veille et un auto-contrôle sur ses actions Assurer un traitement qualitatif des dossiers → Gestion comptable : Enregistrer la journée comptable Analyser et exploiter tous les documents déclaratifs Gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements Assurer un suivi des dossiers et relancer les cotisants → Gestion du recouvrement amiable : Décliner la politique de recouvrement de l'organisme Fiabiliser les comptes avant envoyer[...]

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Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Emploi Transport

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recherchons un Chauffeur(se) poids lourd (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à CHARLEVILLE MEZIERES. En tant que Chauffeur(se) poids lourd, vous serez responsable du transport de marchandises dans le respect des règles de sécurité et des délais impartis. Vos missions : - Assurer le transport et la livraison des marchandises. - Veiller au bon entretien du véhicule et signaler toute anomalie. - Respecter les itinéraires et les délais de livraison. - Assurer le chargement et le déchargement des marchandises. - Maintenir une communication efficace avec le service logistique. Profil recherché : - Permis C ( poids lourd) en cours de validité. - FIMO/FCO à jour. - Expérience significative en tant que chauffeur poids-lourds. - Connaissance des règles de sécurité et de la législation en vigueur. - Autonomie, rigueur et ponctualité. - Bon relationnel et sens du service client. Pour postuler : Envoyez votre CV sur la plateforme.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Présentation de l'entreprise : Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d'enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu'auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers, .). OK Service est l'entité dédiée aux services techniques à domicile. Elle propose des prestations de domotique et des petits travaux. Afin de renforcer son équipe dans l'agence des Ardennes, OK Service recherche un téléconseiller H/F. Missions : Directement rattaché à la responsable de plateau, vous appuyez l'équipe de la relation clientèle sur les missions suivantes : - Traitement des appels entrants et sortants du service, - Planifier et confirmer les rendez-vous d'installation, les modifier si nécessaire afin d'optimiser les tournées des techniciens, - Assurer des tâches administratives diverses notamment mettre[...]

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recherchons, un préparateur de commandes (H/F), sur le secteur de Tournes, pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication d'abreuvoirs et de matériel d'élevage. Vous serez sous la responsabilité d'un chef d'équipe Vos missions : - Préparer les commandes selon les instructions du bordereau de préparation et les instructions fournies par votre responsable hiérarchique. - Respecter les quantités commandées par le client. - Ecarter tout produit ne paraissant pas conforme en termes de qualité, et en avertir votre responsable hiérarchique. - Vérifier l'état de propreté du matériel expédié, et mener si nécessaire les actions appropriées (aspiration de copeaux, nettoyage, etc.) - Assurer la qualité du conditionnement et de l'emballage selon le mode de transport, et les éventuelles instructions particulières du client. - Effectuer l'ensemble des manipulations de préparation des commandes (picking, emballage, chargement) en respectant les consignes de sécurité. - Valider les commandes dans le système informatique. La mission commencera le 01/09/2025. La durée du contrat sera d'un mois minimum. Vous travaillerez de 7h25 à 12h00, puis de 12h45 à 15h58. Profil recherché[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Présentation de l'entreprise : Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d'enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu'auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers, .). OK Service est l'entité dédiée aux services techniques à domicile. Elle propose des prestations de domotique et des petits travaux. Afin de renforcer son équipe dans l'agence des Ardennes, OK Service recherche un téléconseiller H/F. Missions : Directement rattaché à la responsable de plateau, vous appuyez l'équipe de la relation clientèle sur les missions suivantes : - Traitement des appels entrants et sortants du service, - Planifier et confirmer les rendez-vous d'installation, les modifier si nécessaire afin d'optimiser les tournées des techniciens, - Assurer des tâches administratives diverses notamment mettre[...]

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