photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

Rejoignez une mission unique et flexible au service de l'excellence client ! Vous avez l'œil pour les détails et un talent naturel pour l'observation ? Faites-en votre atout ! Qui sommes-nous ? Chez Field & Solutions, une entité du Topo Marketing Group, nous avons une mission ambitieuse : évaluer et améliorer l'expérience client pour des marques prestigieuses. Leader dans les enquêtes et sondages, nous transformons chaque interaction client en un levier d'excellence. Votre rôle en tant qu'enquêteur terrain : Plongez au cœur des expériences client en visitant des lieux variés : Boutiques, supermarchés, concessions automobiles, restaurants, agences d'assurances... Votre mission ? Évaluer la qualité des produits et services en observant, analysant, et rapportant vos impressions via notre application. Pourquoi nous rejoindre ? En tant qu'enquêteur terrain, vous serez au cœur de l'amélioration de la satisfaction client, avec des avantages concrets : - Rémunération attractive en fonction des missions effectuées. - Frais remboursés : achats imposés et déplacements pris en charge. - Missions variées tout au long de l'année, adaptées à votre emploi du temps. - Flexibilité totale[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

ENQUETES DE SATISFACTION EN GARE DE CHARLEVILLE-MEZIERES (08) Descriptif du poste En tant qu'enquêteur, vous travaillerez en gare de Charleville-Mézières et questionnerez les usagers (voyageurs et non voyageurs). Le questionnaire, d'une durée de 5 minutes environ, sera administré sur tablette et portera sur le moment passé en gare et le parcours client : propreté des différents espaces, les différents services proposés, l'utilisation de ces services. Ce travail se fait seul. L'objectif est de permettre à notre client de mesurer la satisfaction de la gare. Vous serez accompagné par votre chef d'équipe tout au long de la mission. Dates et horaires - Formation : formation en présentiel obligatoire le 15/09/2025 ou le 16/09/2025 - Période de travail : du mercredi 17/09/2025 au mercredi 24/09/2025 - Rattrapage : du 25/09/2025 au 02/10/2025 - Du lundi au samedi - Amplitude horaire : 6h - 21h - Volume horaire : environ 20h sur la semaine Les avantages - Indemnité repas de 8,60€ à partir de 6h de travail dans une journée - Prime de précarité 4% (indice SYNTEC) - Indemnité congés payés 10% Profil recherché - Vous êtes souriant(e) et dynamique - Vous êtes à l'aise en public -[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

Une manière simple et ludique d'augmenter vos revenus ? La solution : devenir client mystère. Joignez l'utile à l'agréable en vous rendant en concession automobile et en vous faisant passer pour un client des plus ordinaires. Votre but est d'observer et d'apporter votre regard sur la qualité d'un service, afin de l'améliorer. Si vous êtes passionné(e) d'automobile, ou que vous êtes simplement intéressé(e) par de nouvelles expériences, cette mission est faite pour vous. Nous recherchons actuellement des enquêteurs (H/F) sérieux et rigoureux, disponibles pour effectuer une ou plusieurs mission(s) dans le secteur de l'automobile. - Visite d'observation et prise de renseignement. - Un questionnaire est à compléter à l'issue de votre visite. - Rémunération et frais kilométriques sont prévus. Les visites mystères vous intéressent ? Inscrivez-vous, rubrique "Votre espace client mystère" sur www.qualisens.eu. Réf. : 28082025ED

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

-, 8, Ardennes, Grand Est

Un œil de lynx et une curiosité naturelle ? Ce job est fait pour vous ! Chez Field & Solutions (filiale du Topo Marketing Group), on est experts en enquêtes et en expériences clients - et surtout, on cherche des profils malins, discrets et observateurs pour renforcer notre équipe d'enquêteurs terrain. Votre mission (si vous l'acceptez) En tant que super enquêteur/trice, vous partirez sur le terrain (supermarchés, boutiques, centres commerciaux ou même dans la rue) pour interroger les clients et collecter leurs avis. Vous pouvez aussi devenir auditeur/trice incognito et évaluer en toute discrétion l'accueil, le service et les prestations dans divers lieux : restaurants, concessions auto, magasins. On compte sur vous pour faire remonter les infos clés à nos clients ! Ce que vous y gagnez - Vos déplacements sont remboursés - Des missions toute l'année, quand vous le souhaitez - Une vraie flexibilité : vous choisissez vos missions selon vos dispos - Un accompagnement sympa et des briefs clairs avec notre équipe terrain On vous embarque ? Envie de sortir de la routine, de bosser autrement et de donner votre avis sur des services du quotidien ? Rejoignez notre team ![...]

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Chauffeur / Chauffeuse de poids lourd

Emploi Transport

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recherchons un Chauffeur(se) poids lourd (H/F) pour rejoindre notre équipe basée à CHARLEVILLE MEZIERES. En tant que Chauffeur(se) poids lourd, vous serez responsable du transport de marchandises dans le respect des règles de sécurité et des délais impartis. Vos missions : - Assurer le transport et la livraison des marchandises. - Veiller au bon entretien du véhicule et signaler toute anomalie. - Respecter les itinéraires et les délais de livraison. - Assurer le chargement et le déchargement des marchandises. - Maintenir une communication efficace avec le service logistique. Profil recherché : - Permis C ( poids lourd) en cours de validité. - FIMO/FCO à jour. - Expérience significative en tant que chauffeur poids-lourds. - Connaissance des règles de sécurité et de la législation en vigueur. - Autonomie, rigueur et ponctualité. - Bon relationnel et sens du service client. Pour postuler : Envoyez votre CV sur la plateforme.

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 8, Ardennes, Grand Est

Nous recherchons, un préparateur de commandes (H/F), sur le secteur de Tournes, pour un de nos clients spécialisé dans la fabrication d'abreuvoirs et de matériel d'élevage. Vous serez sous la responsabilité d'un chef d'équipe Vos missions : - Préparer les commandes selon les instructions du bordereau de préparation et les instructions fournies par votre responsable hiérarchique. - Respecter les quantités commandées par le client. - Ecarter tout produit ne paraissant pas conforme en termes de qualité, et en avertir votre responsable hiérarchique. - Vérifier l'état de propreté du matériel expédié, et mener si nécessaire les actions appropriées (aspiration de copeaux, nettoyage, etc.) - Assurer la qualité du conditionnement et de l'emballage selon le mode de transport, et les éventuelles instructions particulières du client. - Effectuer l'ensemble des manipulations de préparation des commandes (picking, emballage, chargement) en respectant les consignes de sécurité. - Valider les commandes dans le système informatique. La mission commencera le 01/09/2025. La durée du contrat sera d'un mois minimum. Vous travaillerez de 7h25 à 12h00, puis de 12h45 à 15h58. Profil recherché[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Présentation de l'entreprise : Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde d'enfants, beauté et coiffure, domotique, petit travaux) qu'auprès des entreprises (maintenance et assistance technique pour des opérateurs nationaux, réseaux succursalistes, bailleurs immobiliers, .). OK Service est l'entité dédiée aux services techniques à domicile. Elle propose des prestations de domotique et des petits travaux. Afin de renforcer son équipe dans l'agence des Ardennes, OK Service recherche un téléconseiller H/F. Missions : Directement rattaché à la responsable de plateau, vous appuyez l'équipe de la relation clientèle sur les missions suivantes : - Traitement des appels entrants et sortants du service, - Planifier et confirmer les rendez-vous d'installation, les modifier si nécessaire afin d'optimiser les tournées des techniciens, - Assurer des tâches administratives diverses notamment mettre[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente de prévention et de sécurité pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assurer la sécurité des personnes et des biens, tout en prévenant les incidents et en gérant les situations de conflit. Ce poste est essentiel pour maintenir un environnement sûr et serein. Responsabilités * Assurer la surveillance des lieux afin de prévenir les actes de malveillance * Intervenir rapidement en cas d'incidents ou de comportements suspects * Gérer les conflits avec professionnalisme et diplomatie * Effectuer des rondes régulières pour garantir la sécurité des installations * Lutte contre la démarque inconnue * Collaborer avec les forces de l'ordre en cas de besoin Profil recherché * Débutant accepté * Carte professionnel à jour, la possession du SSIAP serait un plus, permis B obligatoire * Connaissance des techniques de gestion de conflits et des procédures d'urgence * Capacité à prendre des décisions rapides * Compétences en communication et sens du relationnel * Sens de l'observation et d'attention aux détails Si vous êtes motivé(e) par le domaine de la sécurité et que vous souhaitez contribuer à un environnement[...]

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Vendeur / Vendeuse en articles d'électricité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un Vendeur H/F. Vos missions consisteront à : -Présenter, informer et conseiller le client sur les produits. -Assurer l'encaissement. -Suivre l'état des stocks, effectuer la mise en rayon. Vous avez une expérience significative dans le domaine de la vente en matériel électrique n'hésitez pas à postuler. Profil recherché : Vous avez une éxpérience dans le domaine de la vente de matériel électrique Vous connaissez et appliquez les règles de sécurité. Vous connaissez les procédures de vente et d'encaissement, vous savez accueillir et conseiller les clients. Vous avez un bon sens de la communication, vous savez respecter des consignes et des délais. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 8, Ardennes, Grand Est

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et une réelle[...]

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Libraire

Emploi

-, 8, Ardennes, Grand Est

Librairie Rimbaud - Charleville-Mézières Passionné(e) par la littérature et le monde des livres ? Vous souhaitez partager votre amour de la lecture avec les autres ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que libraire ! Description du poste : Nous recherchons un(e) libraire enthousiaste et motivé (e) pour intégrer notre librairie. Vous serez responsable de l'accueil de notre clientèle, de la gestion des stocks, ainsi que de la mise en valeur des ouvrages. Votre mission principale sera de conseiller nos clients et de les aider à trouver le livre qui leur correspond. Responsabilités : * Accueillir et conseiller les clients sur les choix littéraires. * Assurer la mise en rayon des ouvrages * Organiser et mettre en avant les nouveautés. * Participer à la gestion des stocks et au réapprovisionnement. * Animer des événements littéraires (rencontres d'auteurs, dédicaces, etc.). Profil recherché : * Passion pour la littérature et bonne connaissance des différents genres littéraires. * Excellentes compétences en communication et sens du service client. * Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement dynamique. * Une expérience préalable dans le secteur de la[...]

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Soudeur / Soudeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur de la métallurgie et de la transformation des matériaux, un Soudeur MIG (H/F) -Préparation du travail : -Sélectionner, découper et ajuster les pièces métalliques à souder. -Préparer la zone de travail et les moyens nécessaires à l'activité. -Configuration de l'équipement : -Configurer les paramètres des postes de soudure MIG selon les spécifications du projet. -Entretenir et réparer l'équipement de soudage au besoin. -Réalisation des soudures : -Réaliser des soudures précises sur des pièces métalliques en utilisant le procédé MIG (Metal Inert Gas). -Lire et interpréter des plans et des schémas techniques pour réaliser des soudures conformes aux spécifications. -Contrôle de la qualité : -Vérifier la qualité des soudures à l'aide de tests visuels et d'instruments de mesure. -Contrôler la conformité des soudures et effectuer des corrections ou réparations si nécessaire. -Sécurité et documentation : -Utiliser des équipements de protection individuelle (EPI) et appliquer les mesures de sécurité. -Documenter les procédures de soudage pour les références futures. -Communication et formation[...]